卖家条款

总则

本条款适用于平台的所有卖家，是卖家在开店时与平台之间协议的一部分。

保证金

保证金是卖家为获得销售权限而缴纳的保障金。保证金金额会影响平台佣金等级：保证金越高，佣金越低——具体等级请见卖家后台。

销售款项的冻结期

每笔销售的款项不会立即计入卖家余额，而是按平台规定的期限冻结（当前期限见卖家后台）。这段时间用于让买家在商品与描述不符时提出争议。

争议与退款

买家可以在购买后的有限时间内对订单发起争议。如果卖家未在规定期限内回应争议，平台将自动把争议款项退还给买家。

用保证金弥补退款差额

如果自动或协商的争议退款金额超过卖家在退款时账户中的可用余额，差额将记为卖家对平台的欠款。

卖家申请提取保证金时，系统会在支付前自动从提现金额中扣除该欠款。保证金仍按申请提取的全额减少；卖家钱包实际收到的金额为扣除欠款和支付网关手续费后的余额。该扣款会记录在卖家的操作历史中，并注明所对应的提现申请编号。

提取保证金对店铺状态的影响

全额提取保证金将暂停店铺运营（不会丢失商品和销售记录），直至重新充值保证金。部分提取仅在剩余保证金不低于平台规定的最低标准时才被允许。